Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona?

Te pedimos un primer pago simbólico para poderte registrar y crear tu usuario, por lo que te cobraremos  0,5 céntimos de euro (como adelanto de tu cuota de suscripción).

Con nuestro servicio, nos ponemos a trabajar con cientos de prestamistas y bancos de Europa, para mostrarte las ofertas.

Y gracias a esto sales GANANDO:

  1. Puede suponer grandes de ahorros en pago de tus cuotas/intereses según el tipo de préstamos.
  2. PRÉSTAMO +BARATO.
  3. Ahorra tiempo y dolor de cabeza, buscando y buscando con comparadores, que solo te muestran las ofertas sin ningún criterio ni selección y que solo buscan la máxima comisión.

Para poder usar nuestro servicio de búsqueda de ofertas de préstamos y comparación, debe registrarse crear un usuario y abonar el total de la cuota de suscripción de 36,9€ (iva incluido).

Dispone de un periodo de prueba de 72horas inmediatamente posteriores y a contar en adelante desde el mismo momento de su registro inicial (fecha y hora).

La cuota de suscripción es de vigencia anual y otorga derecho al uso ilimitado de nuestro servicios durante 12meses a contar desde el inicio de la creación de la cuenta de usuario. Siendo renovada automáticamente una vez se haya finalizado el periodo vigente, siempre que el usuario no haya eliminado su cuenta de usuario, haya solicitado la baja o se haya cancelado la cuenta de usuario.

 

Darse de Baja del servicio.

Para darse de BAJA INMEDIATAMENTE del servicio, ud. puede eliminar su cuenta de usuario con unos sencillos y rápidos pasos:

Ud.  debe entrar en su Cuenta de Usuario, en MI CUENTA y seleccionar el botón ELIMINAR USUARIO. Le indicamos como proceder:
Debe entrar directamente en la web:  www.micredito-ok.com
  1. En el menú de arriba de la derecha en la parte azul, entrar en MI CUENTA y hacer click.
  2. Una vez este en «MI CUENTA» navegar al tercer menú de la derecha y hacer click:  CUENTA Y SUSCRIPCIÓN
  3. En CUENTA Y SUSCRIPCIÓN navegar hacia abajo de la pantalla y seleccionar  haciendo click  en ELIMINAR CUENTA (texto de color verde)
  4. Cierre la ventana y la sesión, entonces su cuenta estará eliminada.
Solo en el caso de que Ud. tenga algún tipo de incidencia y no pueda acceder a su cuenta,  debe mandarnos un email indicando que no puede acceder a su cuenta para que le tramiten la baja desde: info@micredito-ok.com,
Deberá de indicar los siguientes datos: Asunto BAJA SERVICIO/INCIDENCIA CUENTA:
  • Nombre y Apellidos con los que se ha registrado.
  • Email con el que se ha registrado (si ha usado varios emails o piensa que ha creado varias cuentas de usuario, deberá indicarlo para que podamos tramitar las bajas)

También puede llamar a nuestro Departamento de Atención y solicitar información de nuestro servicio:

Una vez se haya procesado la baja, micredito-ok se eliminará los datos del usuario y cuenta registrados, que tengamos almacenados en nuestros ficheros.

Ud. dispone de un periodo de prueba de 72horas, inmediatamente posteriores y contadas en adelante desde el mismo momento de su registro inicial (fecha y hora).

Nuestro servicios de bajas esta disponible 24horas/7 días a la semana en lo canales:

  • Email: info@micredito-ok.com
  • Eliminar usuario: entrando en su zona de usuario y aplicando la opción eliminar.

¿Cómo recupero mi contraseña?

Entra en “Iniciar sesión” y pulsa sobre “¿Has olvidado tu contraseña?”

Se abrirá una nueva ventana, en la que te pedirá tu email, que deberá coincidir con el email con el que te registraste en la web.

A continuación te mandaremos un correo con las instrucciones para que restablezcas tu contraseña.

Política de devoluciones: solicitar reembolso.

Si ud. no esta de acuerdo con el servicio prestado por parte de micredito-ok, puede ponerse en contacto con nosotros y solicitar devolución mediante reembolso de la cuota de suscripción:

Deberá mandar un email con su Nombre, Apellidos y Email con el que se registro, deberá enviar un email con su solicitud al email: info@micredito-ok.com

Micredito-ok, se reserva el derecho de aceptar o no su solicitud de devolución, en caso de que su reembolso haya sido aceptado por micredito-ok, ud. recibirá un email de confirmación con los detalles de la operación de reembolso, desde ese momento el reembolso habrá sido completamente ejecutado desde nuestra parte, pero es posible que el reembolso tarde aun un par de días en llegarle a su cuenta por causas ajenas a nuestra web.

Normas del reembolso:

Solo se reembolsa sobre la misma tarjeta donde se realizó la operación inicial.
Solo se reembolsa la misma cantidad que la operación inicial.
Solo se reembolsa una vez por operación.

* Nota: es posible que para tramitar su reembolso se le solicite información adicional a fin de clarificar la transacción realizada, por lo que le rogamos su colaboración.

 

¿Sois vosotros los que me conceden el préstamo?

No ,micredito-ok somos una herramienta de búsqueda y comparación de productos financieros, que te traemos las mejores fórmulas y ofertas de financiación.
Quien concede los préstamos y acepta/rechaza solicitudes, son los proveedores ó prestamistas. No elaboramos perfiles de clientes de ningún tipo ni perfiles financieros.